top of page

常見的問題

Q: 蠟燭的正確燃燒方法是什麼和需要注意什麼?

A: 請參看以下的短片,它應該能夠解答最常見的問題,還包括燃燒說明和第一次使用時應注意的事項。

Q: 你們的蠟燭是用什麼做的?

A: Second Home 大豆蠟容器蠟燭由 100% 大豆蠟製成,沒有添加任何添加劑,以確保我們的客人在燃燒我們的蠟燭時擁有最佳的體驗而無需擔心是否健康和安全。

Q: 你們的蠟燭能用多久?

A : 每個 Second Home 的大豆蠟容器蠟燭均含有200克的大豆蠟,在正常情況下可以使用40-50 小時。

Q: 為什麼我買入蠟燭時表面是光滑的,但燃燒後會留下粗糙的表面?

A: 表面粗糙是使用大豆蠟時常見的問題,這是一種自然現象所以無需擔心。其實這也是鑑別是否使用100%大豆蠟的方法之一。用大豆蠟製造出來的蠟燭表面粗糙不美觀,這就是為什麼 Second Home 在製造蠟燭的過程中花費了大量時間在不用添加劑的情况下來克服這個問題,為我們的客戶帶來盡可能最好的體驗。

Q: 你們的香精油是從哪裡採購的,使用起來安全嗎?

A: 我們的香精油主要來自美國和韓國。我們所使用的香精油均通過了國際香料協會(IFRA)認證同時亦有物質安全數據表(MSDS)。所有 Second Home 使用的精油均對動物、小孩和孕婦無害。

Q: 我應該在哪裡存放我的蠟燭?

A: 

  • 遠離兒童、寵物或任何火源。

  • 蠟燭應存放在涼爽的環境中,最好是室内溫度或涼爽的地方。 

  • 避免陽光直射,這是為了防止蠟燭變軟或融化。

  • 將蠟燭存放在乾燥的地方,以防止蠟燭和燭芯吸收多餘的水分。

Q: Second Home的木燭芯是用什麼木材製成的?

A: 我們的木燭芯是用美國櫻桃木來製成的而我們的蠟燭中使用了子母木燭芯以確保最佳的燃燒體驗。

Q: 我可以批量購買你們的蠟燭並在我自己的商店轉售嗎?

A: 當然可以。我們會為零售商或分銷商提供 B2B 服務。我們也歡迎批量訂購企業禮品和結婚禮品。請通過電子郵件與我們聯繫以獲取更多信息和報價。

bottom of page